Občas se stane, že objednaný díl nepasuje. Nic hrozného se samozřejmě neděje. 

K usnadnění celého procesu jsme pro Vás připravily formuláře a návod postupu.

Adresa pro vrácení zboží: Gupinol s.r.o., Československé armády 31, Zábřeh, 789 01 Tel.: +420 725 605 854

- Zboží neposílat přes Zásilkovnu

 

Formulář k vrácení zboží ZDE

  • Stačí vyplnit tento formulář a odeslat nám zpět na naši adresu.
  • Prosím také nás informujte o vrácení emailem.
  • Následně provedeme kontrolu stavu dílu a obratem vracíme peníze.

Formulář k výměně zboží ZDE

  • Stačí vyplnit tento formulář a odeslat nám zpět na naši adresu.
  • Prosím také nás informujte o vrácení/výměně emailem.
  • Následně provedeme kontrolu stavu dílu a obratem provedeme výměnu.

Formulář reklamace zboží ZDE

  • Stačí vyplnit tento formulář a odeslat nám zpět na naši adresu.
  • Prosím také nás informujte o reklmaci emailem.
  • Následně se výrobce vyjádří k reklamaci.
  • U elektrických dílů je požadován výpis z diagnostiky

Formulář k vrácení kauce za zboží ZDE

  • Stačí vyplnit tento formulář a odeslat nám zpět na naši adresu.
  • Prosím také nás informujte o vrácení emailem.
  • Následně provedeme kontrolu stavu dílu a obratem vracíme kauci.